問與答 FAQ
| 星星的主要業務包含哪些？ | 涵蓋綠電購售（PPA）、電力交易、虛擬電廠（VPP）、儲能整合（BESS）、碳管理服務，協助客戶達成淨零目標。 |
| 星星提供的「電力服務」與「電力管理」是什麼呢？ | 「電力服務」是針對企業用電、淨零減碳需求，提供綠電採購、售電媒合、電力交易與備用容量等對外市場參與服務，並協助企業逐步將電力資產化；「電力管理」則是針對能源資產與市場風險，協助投資人與法人客戶進行電力合約配置、資產優化、預測與避險操作。 |
| 「Power Bank」是什麼概念？ | Power Bank 是星星首創的電力商業模式，整合發、儲、用等多元資源，為客戶提供可靈活調度、參與市場的智慧電力配置平台。 |
| 星星與其他售電業者有何不同？ | 我們不只是買賣電，更透過AI平台自動交易、資產調度與市場參與，協助客戶創造能源價值與減碳效益。 |
| 星星的電力交易服務涵蓋什麼範圍？ | 包括現貨、容量、調頻等多種市場投標服務，提供客戶從合約配置到即時套利的完整策略，並能依照不同國家的電力市場規範進行規劃。 |
| 星星是否擁有自己的電力資產？ | 是的，星星結合自持與合作案場，擁有包含光、風力發電及儲能資源。 |
| 星星是否協助企業達成 RE100 或淨零排放？ | 是，我們提供一站式綠電採購、光儲充建置、虛擬電廠與碳資產配置服務，協助企業布局國際合規與品牌永續。 |
| 「Star Trade」平台是什麼？ | Star Trade 是星星與泓德能源共同研發的 AI 電力交易決策平台，整合即時數據與預測模型，提供電力交易的自動投標與風險控管。 |
| 星星的AI技術應用在哪些場景？ | 包括價格預測、資源調度、SoC 控制、報價引擎、自動交易等，整合多重電力資源及分析市場價格，並提供最佳化的電力資產操作。 |
| 哪些企業適合與星星合作？ | 用電大戶、綠電需求者、儲能投資人、ESG導向企業與具發電資產者皆可與星星合作創造能源價值。 |
| 星星提供哪些區域的服務？ | 目前以台灣、日本、澳洲為核心市場，未來持續拓展亞太其他自由化電力市場 |
| 星星電力的「一站式能源服務」具體有哪些？ | 從工程建置、儲能設計、電力交易到碳資產操作，提供完整整合方案，降低參與門檻。 |
| 星星是否能夠提供國際電力市場的服務？ | 是的，我們能提供包含日本 BESS 投標、澳洲套利策略，我們已具備國際市場實績與團隊。 |
| 星星有哪些技術核心？ | 包括 AI 投標模型、儲能策略引擎、Star Trade 交易平台、能源物聯網 EMS 系統。 |
| 是否可針對企業需求量身規劃方案？ | 可以。我們根據客戶資源結構與目標，設計最適化能源配置與市場參與策略。 |
| 星星電力和泓德能源的關係是？ | 星星電力為泓德能源旗下的售電子公司，是其策略重心之一。 |
| 如何開始與星星合作？ | 可透過官網聯絡窗口，提供您的用電資訊與能源目標，我們將安排顧問協助評估與規劃。 |
| 星星能處理政府補助或法規合規問題嗎？ | 可以。我們具備能源法規經驗，能協助客戶申請補助、符合法規並達成碳管理要求。 |
| 為什麼選擇星星電力？ | 我們結合科技、數據與實績，幫助企業從能源參與者成為能源創造者，讓每一度電創造最大價值。 |
星星電力 Star Trade
星星電力專注綠電交易與智慧儲能整合服務。透過專業分析與 AI 電力交易決策系統，為企業量身打造綠電方案，靈活運用再生能源與儲能資產、提升能源效率，達成減碳與永續目標。
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